Kaip mes renkame informaciją apie Jus?
- Jūs galite pateikti informaciją (asmens duomenis) patys;
- Informacija apie Jus gali būti renkama automatiškai;
- Tam tikrais atvejais mes gauname informaciją apie Jus iš trečiųjų asmenų bei galime ją rinkti iš viešai prieinamų šaltinių; (pvz.: per socialinį tinklą, Jūsų įmonės tinklalapį ir kt.).
- Pateikiate savo prašymus ar pretenzijas mums;
- Komunikuojate su mumis (skambindami mums, rašydami mums per specialiai skirtas susisiekimo formas ir/ar į mūsų elektroninio pašto dėžutę);
- Dalyvaujate apklausose, lojalumo programose, mūsų organizuojamuose konkursuose.
- Informacija apie Jus gali būti renkama automatiškai. Tai dažniausiai nutinka tokiais atvejais, kai:
- Pateikiate užklausas per susisiekimo formas ar mūsų socialinių tinklų paskyrų profilius;
- Naudojatės svetaine (slapukų ir panašių technologijų pagalba renkami duomenys. Daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus rasite žemiau);
- Darote viešus įrašus socialinių tinklų platformose, kurias mes stebime.
Kokią informaciją (asmens duomenis) apie Jus tvarkome?
- Informaciją, kuri būtina siekiant Jums suteikti mūsų paslaugas (knygų mainų platformos valdymas ir iš to kylančių papildomų paslaugų ir/ar sutarčių suteikimas (pvz., kliento internetinėje svetainėje paskyros sukūrimas ir administravimas, tiesioginis atsiskaitymas už paslaugas internetu).
- Informaciją, kurią Jūs pateikiate apklausose;
- Informaciją, kurią Jūs pateikiate skambindami mums ar rašydami mums el. paštu ir/ar specialiai tam skirtomis susisiekimo formomis;
- Informaciją, reikalingą nustatyti Jūsų tapatybę;
- Informaciją apie Jūsų naudojamą įrenginį.
Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
- Vykdyti su Jumis sudarytą knygų mainų internetu paslaugą ir iš to kylančių papildomų paslaugų ir/ar sutarčių vykdymą;
- Informuoti apie mūsų vykdomą veiklą;
- Jūsų prašymu teikti informaciją, susijusią su paslaugų teikimu;
- Rinkodaros tikslu*, pavyzdžiui, pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir rėmėjų turinį ir siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (įskaitant ir Jūsų nuomonės apie produktus ir paslaugas rinkimą, klientų / partnerių apklausų organizavimą, kiek tai leidžia įstatymai);
- Dalyvavimui organizuojamuose konkursuose, lojalumo ir kitų panašių programų organizavimui ir administravimui;
- Sužinoti, kaip asmenys naudoja mūsų teikiamas internetines paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas;
- Ginti savo interesus teisme ar kitoje institucijoje;
- Vykdyti teisės aktų reikalavimus (pvz., kai teisės aktai numato privalomus tam tikrų asmens duomenų saugojimo terminus, privalomą duomenų perdavimą valstybės institucijoms ar pareigą juo perduoti institucijos kreipimosi pagrindu);
- Kitais būdais su Jūsų sutikimu*.
- Teisės aktų reikalavimų vykdymu;
- Sutarties su Jumis vykdymu;
- Teisėtais mūsų interesais, nebent Jūsų privatūs interesai yra viršesni;
- Tam tikrais atvejais – Jūsų sutikimu.
Tikslas | Teisinis pagrindas (-ai) | Asmens duomenys |
---|---|---|
Vykdyti su Jumis sudarytą knygų mainų internetu paslaugą ir iš to kylančių papildomų paslaugų ir/ar sutarčių vykdymą. | Sutarties su jumis vykdymas. Teisės aktų reikalavimų vykdymas. Teisėti mūsų interesai teikti informaciją apie mūsų paslaugas ir/ar vykdymą. | Vardas, pavardė, pristatymo adresas, mokėjimo duomenys, informacija apie užsakytas knygas, kainą, datą ir apmokėjimą. Jūsų telefonas ar elektroninis paštas (skirti susisiekti su Jumis). |
Jūsų prašymu teikti informaciją, susijusią su paslaugų teikimu. | Ši informacija Jums teikiama dėl to, kad turime teisėtą interesą suteikti tikslią informaciją apie savo teikiamas paslaugas bei produktus. | Siekdami atsakyti į Jūsų paklausimus telefonu, elektroniniu paštu, specialiose susisiekimo formose, socialinių tinklų aplinkoje ir kitais būdais galime paprašyti Jūsų telefono, el. pašto adreso ar kito Jums patogaus kontaktinio duomens. |
Rinkodaros tikslu, pvz.: pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus, rėmėjų turinį bei siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (įskaitant ir Jūsų nuomonės apie paslaugas / produktus rinkimą bei klientų apklausų organizavimą). | Jeigu esate mūsų klientas, šiuo tikslu tvarkome Jūsų asmens duomenis turėdami teisinį interesą informuoti apie panašias savo prekes. Jūs turite teisę bet kada atsisakyti toliau gauti mūsų tiesioginės rinkodaros pranešimus. Jeigu nesate mūsų klientas, rinkodaros informaciją iš mūsų gausite tik jeigu turėsime Jūsų sutikimą. | Vardas, socialinio tinklo paskyros duomenys, telefonas, el. pašto adresas. |
Dalyvavimo organizuojamuose konkursuose, lojalumo ir kitų panašių programų administravimui. | Sutarties su Jumis vykdymas. | Vardas, pavardė, socialinio tinklo ir/ar mūsų internetinės svetainės paskyros duomenys, telefonas, el. pašto adresas. |
Ginti savo interesus teisme ar kitoje institucijoje. | Teisės aktų reikalavimų vykdymas. Teisėtas interesas – gintis nuo pareikštų ieškinių ir pretenzijų. | Priklausomai nuo pareikšto ieškinio ar pretenzijos, gali būti tvarkomi visi mūsų turimi Jūsų asmens duomenys, išvardinti šiose privatumo taisyklėse. |
Vykdyti teisės aktų reikalavimus. | Teisės aktų reikalavimų vykdymas. | Priklausomai nuo teisės aktų reikalavimų ar valstybės institucijos prašymo turinio. |
Kam perduodame Jūsų asmens duomenis?
- Įmonėms, kurios teikia paslaugas mūsų prašymu;
- Verslo klientams (knygų leidėjams), iš kurių užsisakote knygas mūsų Svetainėje. Mūsų Verslo klientams perduodame informaciją apie Jūsų užsakytas knygas, Jūsų vardą ir pavardę, telefono numerį ir paštomatą ar adresą, į kurį ketinama pristatyti užsakytas knygas.
- Bankams / įmonėms, kurios padeda vykdyti atsiskaitymo operacijas;
- Teisėsaugos institucijoms;
- Kitoms šalims, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba tai yra būtina siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus.
Į kokias šalis yra perduodami Jūsų asmens duomenys?
- Su duomenų gavėju pasirašoma sutartis būtų paremta Europos Komisijos patvirtintomis Standartinėmis sutarčių sąlygomis;
- Duomenų siuntimo grupės įmonių atveju gali būti taikomos Įmonėms privalomos taisyklės;
- Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos išduotas leidimas;
- Duomenų gavėjas būtų įsikūręs šalyje, kuri būti pripažinta Europos Komisijos, kaip taikanti adekvačius duomenų apsaugos standartus.
Naujienlaiškio prenumerata
Išorinės mūsų svetainėje teikiamos paslaugos ir/arba pateikiamas turinys
- Prisijungimas prie mūsų svetainės per „Facebook“ paskyrą.
Ką darome, kad apsaugotume Jūsų informaciją?
- administracinės (saugaus dokumentų ir kompiuterinių duomenų bei jų archyvų tvarkymo, taip pat įvairių veiklos sričių darbo organizavimo tvarkos nustatymas, personalo supažindinimas su asmens duomenų apsauga įdarbinant ir pasibaigus darbo ar panašiems santykiams ir kt.);
- techninės ir programinės įrangos apsaugos (tarnybinių stočių, informacinių sistemų ir duomenų bazių administravimas, darbo vietų, Įmonės patalpų priežiūra, operacinių sistemų apsauga, apsauga nuo kompiuterinių virusų ir kt.);
- komunikacijų ir kompiuterių tinklų apsaugos (bendro naudojimo duomenų, programų, nepageidaujamų duomenų paketų filtravimas (firewalling) ir kt.);
- Bookswap LT periodiškai, ne rečiau kaip 1 kartą metuose arba esant poreikiui, vykdo darbuotojų, turinčių prieigą prie asmens duomenų, apmokymus, susijusius su Lietuvos Respublikos įstatymų keliamais reikalavimais duomenų saugai ir kitais klausimais, kurie yra reikšmingi užtikrinant tinkamą ir saugų asmens duomenų tvarkymą.
Kiek laiko saugosime Jūsų asmens duomenis?
Asmens duomenys | Saugojimo laikotarpis |
---|---|
Apmokėjimo duomenys | 10 metų po mokėjimo operacijos. |
Rinkodarai naudojami asmens duomenys | Kol Jūsų paskyra mūsų svetainėje yra aktyvi, bet ne ilgiau nei 5 metai nuo paskyros tapimo neaktyvia. Jūsų sutikimai dėl tiesioginės rinkodaros kas metus bus atnaujinami. |
Interneto svetainės paskyros duomenys | Neterminuotai. |
Konkursų metu surinkti duomenys | Iki kol bus apdovanoti laimėtojai, bet ne ilgiau nei 1 metai po konkursų pabaigos. |
IT sistemų įrašai (logai) | Neterminuotai. |
Jūsų teisės
- Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
- Susipažinti su savo duomenimis ir tuo, kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
- Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
- Sunaikinti savo duomenis (teisė „būti pamirštam“);
- Reikalauti, kad Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
- Perkelti Duomenų valdytojui pateiktus duomenis (teisė perkelti);
- Bet kuriuo metu nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu, kai toks tvarkymas vykdomas viešo intereso labui arba tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų Duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų, taip pat teisė nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslų, įskaitant profiliavimą (teisė nesutikti);
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Jūsų teisė | Tam tikri apribojimai |
---|---|
Teisė žinoti | Turite teisę prieš Jūsų asmens duomenų tvarkymo pradžią gauti informaciją apie duomenų tvarkymą glausta, paprasta ir suprantama kalba. |
Teisė susipažinti | Ši teisė reiškia: ● Patvirtinimą, ar mes tvarkome Jūsų asmens duomenis; ● Jūsų tvarkomų asmens duomenų sąrašo pateikimą; ● Tikslų ir teisinio pagrindo Jūsų duomenų tvarkymui pateikimą; ● Patvirtinimą, ar siunčiame duomenis į trečiąsias šalis, ir jeigu taip, kokių saugumo priemonių buvo imtasi; ● Jūsų asmens duomenų gavimo šaltinio pateikimą; ● Informaciją, ar taikomas profiliavimas; ● Duomenų saugojimo laiko pateikimą. Aukščiau išvardintą informaciją pateiksime su sąlyga, kad tai nepažeis kitų asmenų teisių ir laisvių. |
Teisė ištaisyti | Taikoma, jeigu mūsų turima informacija yra neišsami arba netiksli. |
Teisė „būti pamirštam“ | Taikoma, jeigu: ● Mūsų turima informacija nebereikalinga nustatytiems tikslams pasiekti; ● Duomenis tvarkome remiantis Jūsų sutikimu ir Jūs sutikimą atšaukiate; ● Duomenis tvarkome teisėtų interesų pagrindu ir po Jūsų pateikto prašymo nustatoma, kad Jūsų privatūs interesai vir šesni; ● Informacija gauta neteisėtu būdu. |
Teisė apriboti | Ši teisė gali būti įgyvendinta tam laikotarpiui, kol mes analizuosime situaciją: ● Jei Jūs ginčijate informacijos tikslumą; ● Jei Jūs prieštaraujate asmens duomenų tvarkymui, kai tai vykdoma teisėtų interesų pagrindu; ● Mes naudojame informaciją neteisėtai, tačiau Jūs prieštaraujate, kad ji būtų ištrinta; ● Informacija mums nebereikalinga, tačiau Jūs reikalaujate ją saugoti dėl teisminio ginčo. |
Teisė perkelti | Ši teisė gali būti įgyvendinta, jeigu Jūs pateikėte savo duomenis ir mes juos tvarkome automatiniu būdu, remdamiesi Jūsų sutikimu arba sutartimi sudaryta su Jumis. |
Teisė nesutikti | Ši teisė gali būti įgyvendinta, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas viešo intereso labui arba tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų Duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų. Tvarkant Jūsų asmens duomenis tokiu pagrindu, mums tenka pareiga įrodyti, jog duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus. Ši teisė taip pat gali būti įgyvendinta, kai Jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą. |
Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai |
Slapukai, signalai ir panašios technologijos
Pavadinimas | Laikotarpis | Tikslas | Įjungta/Išjungta |
---|---|---|---|
_ga | 2 metai | Šis slapuko pavadinimas yra susietas su „Google Analytics“, kuri yra reikšmingas „Google“ dažniau naudojamos analizės paslaugos atnaujinimas. Šis slapukas naudojamas unikaliems vartotojams atskirti priskiriant atsitiktinai sugeneruotą numerį kaip kliento identifikatorių. Jis yra įtrauktas į kiekvieną svetainės puslapio užklausą ir naudojamas apskaičiuojant svetainių analizės ataskaitų lankytojų, seansų ir kampanijų duomenis. Pagal numatytuosius nustatymus jis nustoja galioti po 2 metų. | Įjungta/Išjungta |
_fbp | 3 mėnesiai | Naudojamas „Facebook“ teikti reklamos produktus, pavyzdžiui, trečiųjų šalių reklamuotojų siūlymą realiuoju laiku. | Įjungta/Išjungta |
token | 1 metai | Naudojamas išsaugoti prisijungusio lankytojo sesiją. | Visada įjungtas |
OptanonAlertBoxClosed | 1 metai | Šį slapuką nustato svetainės, kurios naudojasi tam tikromis „OneTrust“ slapukų įstatymų laikymosi sprendimo versijomis. Jis nustatomas po to, kai lankytojai pamato slapukų informacinį pranešimą, o kai kuriais atvejais tik tada, kai jie aktyviai uždaro pranešimą. Tai leidžia svetainei nerodyti pranešimo daugiau nei vieną kartą lankytojui. Slapuko naudojimo trukmė yra vieneri metai ir jame nėra asmeninės informacijos. | Visada įjungtas |
OptanonConsent | 1 metai | Šį slapuką nustato „OneTrust“ slapukų atitikties sprendimas. Jame saugoma informacija apie slapukų, kuriuos naudoja svetainė, kategorijas ir apie tai, ar lankytojai davė ar atšaukė sutikimą naudoti kiekvieną kategoriją. Tai leidžia svetainių savininkams neleisti, kad kiekvienos kategorijos slapukai būtų nustatyti naudotojų naršyklėje, kai sutikimas duotas. Slapuko įprastas tarnavimo laikas yra vieneri metai, todėl grįžtančių svetainės lankytojų pageidavimai įsimenami. Jame nėra informacijos, kuri galėtų identifikuoti svetainės lankytoją. | Visada įjungtas |