Они не прячутся в диких джунглях и не подстерегают вас в знойном мареве пустыни. Они - рядом с нами, постоянный источник наших обид и огорчений. Вредные люди - это те, у кого всегда с собой ложка дегтя, наготове камень за пазухой. Как защитить себя и своих близких? Как научиться быть неуязвимым для психологических диверсий? Как при необходимости применить "болевой" прием? Эксперт по общению Лилиан Гласс поможет изучить сильные и слабые стороны вредных людей. Вы научитесь вовремя замечать опасность, регулировать свое самочувствие, освоите техники для отражения любой психологической атаки.