Ši knyga leidžia pažvelgti į „Toyota“ užkulisius, kad naujai suvoktumėte legendinės automobilių kompanijos valdymą. Joje pateiktos praktinės gairės, kaip vadovauti ir ugdyti darbuotojus, panaudojant žmogaus proto galimybes. Ją perskaitę sužinosite: kaip tobulinimą ir adaptaciją paversti kasdienybe; kaip ugdyti ir panaudoti kiekvieno darbuotojo gebėjimus, kad pasiektumėte naujų veiklos aukštumų; kaip įveikti nenuspėjamas situacijas ir patenkinti vartotojų poriekius. Knyga parašyta vadovaujantis šešerių metų patirtimi tiriant „Toyota“ vadovybės ir pavaldinių elgesio rutinas – vadinamąsias kata. Joje atskleista, kaip taikant tobulinimo ir ugdymo kata tobulinti vyraujantį valdymo metodą, kad pasiektumėte nepaprastų rezultatų ir išlaikytumėte konkurencinį pranašumą.