„Mediatoriaus vadovas“ – metodinė priemonė, skirta mediatoriams ir visiems kitiems asmenims, kurie savo profesinėje veikloje susiduria su konfliktais ir ieško būdų, kaip rasti tvarius jų sprendimus. Spręsti ginčą mediacijos būdu reiškia net sudėtingiausiose situacijose tikėti žmonių bendravimo galia, norėti ir gebėti ieškoti kūrybiškų ginčo išsprendimo būdų, individualiai parinkus optimaliausias priemones. Šis praktinis vadovas atsako į daugelį klausimų, kurie kyla savo profesinę veiklą pradedančiam mediatoriui. Patyrusiems specialistams leidinys yra naudingas kaip apibendrintos informacijos apie kitų mediatorių patirtį šaltinis.

Leidinyje pateikiama informacija apie:

• tinkamus atsakymus į mediatoriams dažniausiai užduodamus klausimus;

• prielaidas ginčo mediacijai;

• mediacijos principus;

• mediatoriaus vaidmenį;

• mediacijos procesą;

• mediatoriaus įrankių dėžutę;

• šeimos ginčų mediaciją;

• kitų ginčų mediacijos ypatumus;

• informacinių technologijų panaudojimą mediatoriaus veikloje.

Leidinio paskutinėje dalyje pateikiami mediatoriaus darbe naudojamų dokumentų pavyzdžiai.

„Mediatoriaus vadovas“ bus naudingas ir mediacija užsiimantiems praktikams, ir visiems, kitiems, savo veikloje ieškantiems taikių sprendimų.