Jamesas Hewittas, jaunas, drąsus ir gabus karys, pirmą kartą Velso princesę Dianą sutiko Bakingamo rūmuose eidamas Karališkosios kavalerijos kapitono pareigas. Tuomet jis buvo nevedęs ir laisvas, o ji - vienatvę kenčianti, santuokos be meilės skaudinama žmona. Jis palaikė ją ir globojo vienu sunkiausių jos gyvenimo laikotarpių.